Política de Privacidade

Atualizada em 3 de outubro de 2026. A captação de pedidos está desabilitada.

Responsável e contato

O Dá um tapa aí é um serviço da AGENCIA MUTUO SLU LTDA, CNPJ 29.556.608/0001-89. Para assuntos relacionados aos seus dados, escreva para atendimento@agenciamutuo.com.br.

Dados e finalidade

Quando o recebimento for habilitado, nome, e-mail, loja, link das fotos, orientações, tipo e quantidade do pedido serão usados para avaliar, orçar e atender sua solicitação. Registraremos também as autorizações de uso e divulgação e o identificador do pedido, usado para evitar duplicações em reenvios.

A divulgação de fotos depende de autorização separada e opcional. Recusar divulgação não impede a amostra gratuita. Não vendemos ou alugamos seus dados nem os compartilhamos para marketing de terceiros.

Armazenamento e acesso

Os dados do pedido ficam no Twenty CRM da agência, em servidor dedicado, com acesso restrito à equipe responsável pelo atendimento. O site usa Vercel para hospedagem, Cloudflare Turnstile para verificação de segurança, Upstash Redis para limitar tentativas e n8n para registrar pedidos. Esses serviços processam os dados necessários às suas funções.

O formulário recebe um link de arquivo, não um upload de fotos. O arquivo de origem permanece no serviço escolhido por você. Você pode revogar o acesso pelo próprio serviço; para excluir dados do pedido ou cópias recebidas pela equipe, solicite pelo e-mail acima.

Retenção e exclusão

Adotamos o prazo informado na política da Agência Mútuo: mantemos os dados enquanto houver relação comercial ativa ou por até 5 anos após o último contato. Após esse período, os dados são excluídos. Pedidos de exclusão serão avaliados, incluindo eventuais obrigações de conservação aplicáveis.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso aos seus dados, corrigir informações, pedir exclusão e revogar consentimentos, incluindo a autorização de divulgação de fotos. Envie a solicitação para atendimento@agenciamutuo.com.br. O prazo de resposta informado pela agência é de até 15 dias úteis.

Cookies e segurança

Este site não usa pixel de anúncios nem cookies de marketing. A verificação de segurança e a limitação de tentativas servem para proteger o recebimento. Não insira informações pessoais enquanto o recebimento estiver fechado.

Dados do responsável, contato e prazo de retenção foram adaptados da política de privacidade da Agência Mútuo. Esta página será atualizada se as condições do serviço mudarem.